Panduan singkat seputar cara kerja, pembayaran, keamanan, dan hal penting lainnya — dipilah per tipe akun.
Cara kerja escrow
Perjalanan dana dari brand ke KOL, tahap demi tahap, lengkap dengan batas waktunya.
Biaya layanan platform
Berapa biayanya, siapa yang membayar, dan kenapa KOL tidak dipotong.
Kapan dan bagaimana KOL dibayar
Pertanyaan paling sering: kapan duitnya cair, dan apa yang bisa memperlambat.
Refund & Saldo Kredit
Ke mana dana kembali saat kolaborasi gagal, dan kenapa bentuknya saldo.
KYC & keamanan data
Kenapa NIK diminta sebelum posting campaign, dan bagaimana data itu dijaga.
Blue-tick & koneksi sosial
Cara dapat centang biru, data apa yang diambil, dan cara mencabut akses.
Kontrak digital
Setiap kolaborasi punya kontrak. Siapa tanda tangan kapan, dan apa isinya.
Mediasi, strike & kesehatan akun
Saat kolaborasi buntu: cara mengajukan mediasi, dan apa konsekuensi pelanggaran.